UNHCR ACNUR

Política de Privacidade

 

O ACNUR está comprometido em proteger privacidade e segurança de dados de todos os usuários que nos fornecem informação em qualquer um de nossos domínios.
Essa política de privacidade descreve qual é a informação fica disponível para o ACNUR e terceiros quando você visita um de nossos sites, e como o ACNUR usa e armazena essas informações. Qualquer informação compartilhada voluntariamente com o ACNUR pelos usuários que entram nos sites do ACNUR são tratadas com cuidado e segurança e não será usada de maneira diferente da descrita nessa política de privacidade.

O que o ACNUR faz com a informação que você compartilha.
Compartilhar informação é uma escolha sua. Quando você toma ações em nosso site, como completar uma doação, inscrever-se para o recebimento de nossas comunicações, você sabidamente nos fornece seu nome, e-mail, endereço e outras informações.
Nesse caso, o ACNUR armazena as informações de maneira segura e não compartilha, aluga ou vende tais informações com nenhuma outra organização para fins publicitários de terceiros.
Entretanto, nos reservamos ao direito de compartilhar as informações com nossos próprios fornecedores licitados com objetivos de comunicação, publicidade e marketing em prol do próprio ACNUR, ou para que você complete o preenchimento de uma doação não finalizada.
Você somente será contactado pelo ACNUR com temas relacionados ao trabalho do ACNUR, e você pode pedir, a qualquer momento, para que seu nome seja removido de nossa lista de contatos (veja abaixo como).

Através do uso de dados como seu endereço de e-mail, podemos segmentar mensagens para você em plataformas de mídias sociais e identificar outras pessoas na internet que também tem propensão a apoiar o trabalho do ACNUR e ajudar refugiados. Isso, por vezes, inclui o upload encriptado de listas de e-mails em plataformas de mídias sociais, como o Facebook. Essas informações não são armazenadas e nem reutilizadas por tais prestadores de serviço, e são dispensadas após o processo de identificação. Se você optar que não usemos seus dados nesse processo ou se tiver alguma dúvida sobre ele, escreva para ONU_refugiados@unhcr.org.
Adicionalmente, se você fizer upload de algum conteúdo em algum site do ACNUR, conseguimos ver alguns tipos de informação. Por exemplo, se você enviar uma fotografia, conseguimos ver qual o tipo de câmera foi utilizado, a data e a hora, e a localização, caso disponível. Essas informações podem ser usadas para checagens e verificações, mas não será compartilhada com ninguém além da equipe de redes sociais do ACNUR, em Genebra.

Remoção da lista de contatos
Usuários que compartilham endereços de e-mails e/ou fizeram alguma doação e aceitaram receber informações do ACNUR devem receber e-newsletters e outros tipos de comunicações. Ocasionalmente, também nos comunicamos através de telefone, correios e SMS. Todos os e-mails disparados pelo ACNUR incluem a opção de remover seu contato de nossa lista de contatos. Você também pode pedir isso escrevendo diretamente para nós no ONU_refugiados@unhcr.org.

Cookies
Além da informação pessoal que você compartilha conosco, o ACNUR coleta dados anônimos sobre seu comportamento em seu browser quando você visita nosso site – através do uso de cookies. Ao trafegar nos sites do ACNUR, você concorda através da barra inferior que podemos programar cookies em seu browser.
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de dado, formados por letras e números alocados em seu browser quando você acessa algum site do ACNUR.
O ACNUR usa cookies para coletar informação sobre você para sabermos sobre a funcionalidade e o desempenho do site do ACNUR dentre as pessoas que visitam nossos sites; também para formarmos segmentações para campanhas publicitárias e para sabermos quais tipos de conteúdo oferecidos ao público são interessantes.
Enviamos cookies quando você entra em algum site do ACNUR, responde a enquetes ou pede informação. Ao aceitar os cookies que usamos nos sites do ACNUR, você não está dando nenhuma informação pessoal ou identificável. Informações encriptadas coletadas através de cookies é são usadas para entender o desempenho de nosso site, melhorar a experiência de naveação e para lembrar você sobre nosso trabalho e como você pode nos ajudar depois que você sai do site do ACNUR. De qualquer forma, essa informação é anônima e baseada em comportamento, e não em informações pessoais.

Desabilitando cookies
Se você gostaria de ter cookies instalados em seu browser, você pode ligar as notificações no próprio browser para que você saiba antes de o

Como cookies são usados no site do ACNUR
O ACNUR deseja ser transparente com os usuários sobre como cookies são utilizados, para que você saiba com clareza como sua privacidade é protegida ao navegar em nossos sites.
Utilizamos cookies pelas seguintes razões:

  1. Para melhorar a experiência em nosso site – cookies nos dão a chance de garantir que estamos fornecendo conteúdo relevantes aos seus interesses, à medida que despriorizamos conteúdos irrelevantes. Por exemplo, cookies podem nos dizer se você demonstrou interesse em alguma emergência ou campanha específica, e, assim, na sua próxima visita ao site do ACNUR, informações novas sobre essa emergência ou campanha é priorizada em relação a outros conteúdo. Da mesma maneira, cookies podem nos dizer, por exemplo, se você já assinou uma de nossas petições, e assim não mostramos novamente a chance de assiná-las caso já o tenha feito.
    Cookies também nos fornecem outros tipos de informação que podem melhorar a experiência em nossos sites, como: de qual parte do mundo você está visitando o site, se você veio para nosso site através de um e-mail, postagem em rede social, ou então se o browser que você utiliza consegue carregar as diferentes tecnologias utilizadas no site do ACNUR.

  2. Para entender o desempenho do site do ACNUR e de outros esforços de comunicação – cookies ajudam com o fornecimento de estatísticas anônimas que nos dizem sobre quantos usuários visitam nosso site, de onde acessam e como interagem nas diferentes páginas. Essa informação é útil para sabermos quais tipos de conteúdos são mais populares, para podermos nos basear na hora de produzir novos conteúdos. Essas informações também nos ajudam a entender como nossas atividades em outras plataformas, como redes sociais e e-mails afetam o uso do site do ACNUR.

  3. Para melhorar a relevância das mensagens de marketing e campanhas do ACNUR depois que você sai de nosso site – Cookies nos ajudam a garantir que você receba mensagens personalizadas em banners publicitários, baseado no conteúdo com o qual você interagiu no site do ACNUR. Por exemplo, cookies nos dizem se você visitou uma página de alguma emergência específica, e então podemos mostrar anúncios sobre essa emergência quando você visita outros sites. Nenhum dos parceiros comerciais do ACNUR coleta ou usa qualquer tipo de informação pessoal.

  4. Desempenho publicitário – queremos monitorar nossas campanhas publicitárias com cuidado, garantindo que sejamos tão eficientes no uso de nossos recursos quanto possível. O ACNUR usa cookies fornecidos por plataformas de mensuração, como Google Analytics e DoubleClick, para identificar quantas pessoas que visitaram nosso site vieram de outros sites que hospedam nossas campanhas publicitárias; quais campanhas e mensagens foram mais efetivas para direcionar pessoas ao nosso site e quais ações as pessoas tomaram depois de clicarem em nossos anúncios. Essa informação nos dá a possibilidade de planejar futuras campanhas de maneira mais eficiente, fazendo com que evitemos desperdiçar recursos ao defender a proteção a refugiados.

  5. Atingir você em canais sociais e identificar outros apoiadores que queiram ajudar refugiados – com o uso de cookies, podemos segmentar mensagens para você através de plataformas de mídias sociais e identificar outras pessoas na internet com propensão a apoiar o trabalho do ACNUR e ajudar refugiados. Essas informações não são usadas pelos provedores de serviço, a não ser pela ação descrita acima.


Cookies de terceiros

Alguns dos cookies que você pode receber ao visitar sites do ACNUR não são relacionados ao ACNUR. Por exemplo, se você visitar sessões de nosso site que contenham conteúdo ligado a plataformas externas, como um vídeo do YouTube, feed do Twitter, ou que contenham plug-in com botões do Facebook, você pode receber cookies entregues por esses sites. Como detalhado acima, também utilizamos cookies de terceiros para serviços de comunicação e publicidade, além de monitoramento do desempenho de nossos sites.

O ACNUR não tem propriedade sobre cookies de terceiros, portanto sugerimos que você visite esses outros sites para maiores informações sobre seus cookies e políticas de privacidade.

O ACNUR não pode ser tido como rresponsável pela privacidade de dados coletados por cookies que não são de nossa propriedade. Browsers modernos são capazes de desabilitar todos os cookies ou apenas cookies de terceiros.


Responsabilidades dos usuários

O ACNUR pode pedir aos seus parceiros e comunidade para compartilharem fotos e vídeos com o público em seus sites. Esse tipo de material geralmente é chamado de User Generated Content (UGC). Usuários do site do ACNUR reconhecem que tal conteúdo é tratado como não-proprietário e não-confidencial. Se você enviar tal material para nós por e-mail, marcações nas redes sociais ou por algum outro método, você dá ao ACNUR direito irrevocável, perpétudo, não exlusivo e não cobrável de usá-lo mundialmente, reproduzi-lo, modificá-lo e publicá-lo em nossos sites e publicações. Além disso, você nos dá o direito de usar o nome submetido junto ao material. No entanto, você ainda tem o direito de usá-lo e compartilhá-lo com outros, como bem entender.

Caso você compartilhe algum material com o site ou perfil em rede social do ACNUR, esse material pode vir a ser usado em sites e mídias sociais do ACNUR globalmente. Quando pedimos à nossa comunidade para dividir conteúdo conosco, nós explicamos como pretendemos usá-lo. Na maioria dos casos, vamo compartilhá-lo nas redes sociais e/ou em nosso site. Caso seja particularmente forte, podemos usá-los em materiais promocionais. Nesses casos, vamos tentar contactá-lo para discutir se você concorda ou não com o uso de tal conteúdo e perguntaremos como você gostaria de receber os créditos do conteúdo.

Nós não pagamos e nem geramos receitas a partir da venda ou licenciamento de uso de conteúdos UGC.


Notificação de mudanças

Revisaremos e atualizaremos essa política caso nossas práticas mudem – e manteremos você informado sobre ela. Encorajamos que você visite essa parte do site regularmente para poder estar por dentro de atualizações. As mudanças/atualizações serão válidas a partir do momento da publicação – e não retroativamente.